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日常使用问题»粉丝通过昵称搜索,并且对应的标签被删除

粉丝通过昵称搜索,并且对应的标签被删除

码农小尹子 2016-10-11 695 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 希沃学院
微信公众号: seewoedu
公众号昵称: 希沃学院
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
通过有赞后台-粉丝管理根据昵称搜索不到该粉丝,如果通过kdt.users.weixin.followers.pull 接口还是能够拉取该粉丝的信息,但是该接口返回的粉丝数据中标签已经被删除了(没有任何标签)。

我们没有任何手动删除粉丝标签的操作。麻烦帮忙看下 这是什么原因?
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    您好,请您提供一下接口返回的参数。

      码农小尹子 青铜   2016-10-11 | 只看该作者
      有赞-许山姗 发表于 2016-10-10 18:31
      您好,请您提供一下接口返回的参数。


      接口返回的用户信息:

      is_follow=true, city='济宁', sex='f', avatar='http://wx.qlogo.cn/mmopen/pMqjfT5xMkLOiaWGnKwPNBH7DQAY65e722qborPibiaqVbgW2ZLOfEcd6NXic9jD9FuPzSD2x8ZOfQSZbuAF6pkb6bHI3vw7Tj9G/0', traded_num=0, points=10, tags=[], nick='无语了', follow_time=Tue Sep 20 10:15:24 CST 2016, province='山东', user_id=1986962447, union_id='null', crmFansLevel=null, weixin_openid='okU3KwpS-EihkyFbemcCkZvNV8AU', traded_money=0.0

        您好,已经帮您提交技术人员查询。请您耐心等待~

          码农小尹子 青铜   2016-10-11 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-10-10 18:45
          您好,已经帮您提交技术人员查询。请您耐心等待~


          您好 麻烦帮忙问一下,有查到结果了吗

            您好,目前该问题已经修复了,请您在店铺后台尝试重新操作哦。

              码农小尹子 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
              有赞-许山姗 发表于 2016-10-11 11:51
              您好,目前该问题已经修复了,请您在店铺后台尝试重新操作哦。


              您好, 反馈几点:

              1.无语了 这个微信昵称现在在粉丝管理搜索结果中能看到了。但是在搜索结果很后面,按理说我的关键字是"无语了",这个粉丝应该在搜索结果最前面。

              2.在标签管理,查看粉丝列表,也能看到"无语了"这个粉丝。但是通过kdt.users.weixin.followers.pull接口拉取微信粉丝用户信息列表,得到的用户数据: is_follow=true, city='济宁', sex='f', avatar='http://wx.qlogo.cn/mmopen/pMqjfT5xMkLOiaWGnKwPNBH7DQAY65e722qborPibiaqVbgW2ZLOfEcd6SKosjhC9efJQP0Ov6fU1F9EicB0txlDw0jvvgnNcOxx/0', traded_num=0, points=10, tags=[], nick='无语了', follow_time=Tue Sep 20 10:15:24 CST 2016, province='山东', user_id=1986962447, union_id='null', crmFansLevel=null, weixin_openid='okU3KwpS-EihkyFbemcCkZvNV8AU', traded_money=0.0    注意到tags字段还是空的。  这个接口有问题 没有修复。

              3.这个问题我只提交了"无语了"这个例子,但其实还有很多其他的同样的例子,比如:
              1989950749 精彩人生
              1987250383 璇转木马

              这又是其中的2个,能不能把问题真正解决掉,而不只是修复我提交的有问题的数据?

              谢谢!

                非常感谢您的反馈,1:是因为备注里面的“了”会被过滤,是因为现在中文分词插件的规则。2技术人员测试过接口已经有tag返回;3已经让技术人员重新刷新了一遍您的粉丝,已经修复好了。请登陆店铺后台查看哦~

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