我的东西没有收到，商家发货了，7天都没有

我的东西没有收到，商家发货了，7天都没有物流详情，可是交易完成了，联系商家也没反应，你们给联系一下

您好，请您提供一下订单号。这边帮您查询一下哦。

E20160930152237021695498

您好，分销订单确认收货之后是无法申请退款的哦。这边帮您转交维权工作人员跟进处理，2个工作日安排处理。

是退款吗还是怎么样，能不能联系供货商重新发货呢

怎么不说话呢

您好，您反馈的问题工作人员已经协助您联系商家跟进，并通过电话告知您如何联系供货商协商解决该问题，请及时跟进，以便问题尽快解决哦~

已经解决了，谢谢了*^_^*

这个店铺一级棒 发表于 2016/10/10 下午2:00:33 已经解决了，谢谢了*^_^*

好的，感谢您的回复，该问题已解决，客服这边就做结束跟进了，感谢您的支持。