供货商保证金10月份申请的退出，为什么咨询说7月份已经退还了

我们分销保证金10月份申请的退出，为什么咨询西瓜说是7月份已经退还了，而且记录里显示的也是7月份已经退出，让我们查询可用余额记录，怎么查询6月份和7月份的余额记录呢

您好，您申请的是5000元消费保障保证金，1000元是供货商保证金，我们在7月1号统一给商家退保了，是直接显示在店铺可用余额里面。您在7月5号有一笔提现金额，建议您仔细回想。

您好，这1000元钱退回的时候应该有退回记录的吧，这样才方便商家查询？

您好，1000元供货商保证金是从不可用余额直接显示在可用余额里面的。所以账单明细里是没有这1000元保证金的进账记录。您是可以在店铺后台进行对账查询的。