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微小店客服咨询»你好!总是得不到供应商的及时回答怎么办?

你好!总是得不到供应商的及时回答怎么办?

w小小微小店 2016-10-08 99 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好!总是得不到供应商的及时回答怎么办?
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-08 | 只看该作者
    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

      w小小微小店 青铜   2016-10-08 | 只看该作者
      这样速度好慢,之前有买家问我问题,我联系商家,都是很迟才回答,有的商家甚至都没有回复我,这样真的很影响信誉度

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-08 | 只看该作者
        您好,针对这种情况,您投诉了供货商之后,维权人员会对实际情况做出处理,会对供货商进行处罚的。您可以选择以后不再上架他们的商品。

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