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日常使用问题»客户付款失败

客户付款失败

普洛丝 2016-10-08 420 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 普洛丝手工皂
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-10-08 | 只看该作者
    您好,付款限额您可以参考以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D5

      有赞-徐登峰 发表于 2016-10-8 13:48
      您好,付款限额您可以参考以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=149961&extra=p ...


      昨天付款金额是4800元,你的意思是,我的店铺算是虚拟交易?只能每天付款3000元?我们以前是没有这个问题的,多少金额都可以支付,请帮我们查一下是什么问题好吗?

        有赞-徐登峰   青铜   2016-10-09 | 只看该作者
        普洛丝 发表于 2016/10/9 下午1:48:18 昨天付款金额是4800元,你的意思是,我的店铺算是虚拟交易?只能每天付款3000元?我们以前是没有这个问题的,多少金额都可以支付,请帮我们查一下是什么问题好吗?

        您好,应该是买家自己的银行卡设置,可以让买家在微信-钱包-银行卡-点击对应的银行卡操作一下支付限额。

          有赞-徐登峰 发表于 2016-10-9 13:48
          您好,应该是买家自己的银行卡设置,可以让买家在微信-钱包-银行卡-点击对应的银行卡操作一下支付限额。 ...


          不是这个问题,我们刚才做了支付测试,只能付款3000元以下的金额,应该是店铺对应的是虚拟交易,而之前店铺是实物交易,支付金额是可以超过3000元的。

          我们店铺一直是实物交易,怎么对应的虚拟交易呢?

            有赞-徐登峰   青铜   2016-10-09 | 只看该作者
            普洛丝 发表于 2016/10/9 下午3:18:55
            我们店铺一直是实物交易,怎么对应的虚拟交易呢?

            您好,进入您店铺点击商品出现redirect_url参数错误,需要您参考以下链接进行操作:https://bbs.youzan.com/forum.php ... d=29&highlight=

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