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› 日常使用问题»后天显示已退款到账，客户说未收到。

后天显示已退款到账，客户说未收到。

Bluedandelion 2016-10-08 215 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 21day
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    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-10-08 | 只看该作者
    您好，退款处理时间是3-15个工作日。目前这笔订单还在退款中，请买家耐心等待。
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      沈丽玲 楼 游客   2016-10-08 | 只看该作者
      不能快一点吗，9月29号申请的
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        有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-10-09 | 只看该作者
        您好，退款时间是按工作日来计算的哦，不包括法定节假日的。之前是有国庆假期，所以会导致时间比较久。
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