忘记账号密码啦，怎么找回？

忘记账号密码啦，怎么找回？

只记得店名字，有我的链接或者二维码，能帮我找到吗？

您好，关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

😳😳我没有那些信息啊，这样就不能找回了吗？我只记得店铺名称

之前登陆都好好的，然后有一段时间没登陆，再登就没有啦

如果提供不了的相关信息话，是无法帮您找回店铺的哦。登录账号是手机号码，请问您手机号码还在使用吗？