我的送礼订单无法发货导致我无法更换微信公众号

我是有赞商城老客户，去年我们做的一个送酸奶活动、我们东西都送完了的而且商品都删除了。中途由于某种原因就有一段时间没有使用有赞了！但是我现在续费了4800、准备用有赞经营酒庄生意需要跟换公众号结果显示有一单没有发货，。请有赞工作人员帮我完成发货。

您好，您提供一下订单编号呢。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-10-5 11:12
您好，您提供一下订单编号呢。

E20151211212746073359225

谢谢！请快点帮我处理！昨天刚续费

您好，已经处理好了呢，您在核实一下哦。