顾客买回去衣服要换别的款，可是我代理的商家不一样，是不是先退

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顾客买回去衣服要换别的款，可是我分销产品的商家不一样，是不是先退货，在购买呀？

俞鑫鑫 · 2016-10-01

您好，帮您转相关人员处理哦

有赞-沈佳艺 · 2016-10-01

您好，请问您是分销上吗？同时请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题，查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

三伏天 · 2016-10-01

我是分销商，请问订单号发给谁呀

有赞-沈佳艺 · 2016-10-01

您好，请您将订单号提供一下哦~另外如果买家要退换货的，买家可以直接申请退货退款重新购买，或者您可以与商家协商进行换货处理。