保证金

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好的，谢谢。

太湖雪丝绸官方商城 发表于 2016/9/29 上午11:57:43 好的，谢谢。

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您好，刚查了下5000元保证金已经到账户了，那还有的1000元交到哪里。我找不到交的途径了。

太湖雪丝绸官方商城 发表于 2016/9/29 下午1:42:48 您好，刚查了下5000元保证金已经到账户了，那还有的1000元交到哪里。我找不到交的途径了。

你好，之前缴纳的1000元保证金是冻结在［不可用余额］，［账单明细］中的［余额］是［可用余额］＋［不可用余额］，解冻后只会在［可用余额］多出1000元，所以［账单明细］中的［余额］不会有任何加减。

额，那我这次银行转账转到贵公司总共是6000元，那我还有的1000元会退到我们店铺吗

我现在不可余额显示是5000元，可用余额0

太湖雪丝绸官方商城 发表于 2016/9/29 下午2:28:55 我现在不可余额显示是5000元，可用余额0

您好，若您转了6000，5000已经在保证金里里，请操作下：商家后台［资产］－［我的收入］－［充值］－输入1000金额［确认充值］－［线下转账充值］－［已转账汇款，我要上传凭证］。将该凭证再上传一下。

好的，万分感谢，已充值，麻烦帮忙跟踪下。谢谢

太湖雪丝绸官方商城 发表于 2016/9/29 下午4:00:31 好的，万分感谢，已充值，麻烦帮忙跟踪下。谢谢

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