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› 日常使用问题»客户退款未收到

客户退款未收到

淮上鲜果艳子 2016-09-29 419 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 淮上鲜果
微信公众号： hs-fruit
公众号昵称： 淮上鲜果
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
最近的退款，怎么一直退不到客户的账户里？好几天了。一直显示的是正在退款中，以前一般退过之后，客户就能收到退款信息
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    俞鑫鑫   青铜   2016-09-29 | 只看该作者
    您好，可能会有一定延迟哦，请您耐心等待一下，您可以提供订单号这边帮您查看下
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