买家申请退款，我们同意了，买家没收到退款？

求告知，不没退款过！！！

您好，核实您是开通微信自有支付的，钱款是不经过有赞的呢，您需要去您微信商户平台退款给客户，然后再有赞后台标记退款呢。

挪威的森林没有雪 发表于 2016-9-28 11:45
您好，核实您是开通微信自有支付的，钱款是不经过有赞的呢，您需要去您微信商户平台退款给客户，然后再有赞 ...

谢谢！这回明白了！

不客气，感谢您对有赞的支持。