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微小店客服咨询»我9月24日拍的单子,直到9月26日晚未

我9月24日拍的单子,直到9月26日晚未

85358177ccbc 2016-09-28 282 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: LuLu的神奇小店
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我9月24日拍的单子,直到9月26日晚未发货,点了退款,至今未处理
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    您好,分销商品发货需要咨询供货商处理的。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。订单未发货的状态买家申请退款,卖家超过7天未处理会自动退款的。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

      85358177ccbc 青铜   2016-09-28 | 只看该作者
      我就是分销商,我自己买的,但是未发货,联系了供货商,供货商从来都不回复。

        请您按上述方式联系供货商,若供货商超过24小时没有回复。截图聊天记录举报,我们维权工作人员会处理的哦。

          85358177ccbc 青铜   2016-09-29 | 只看该作者
          联系不上

            85358177ccbc 青铜   2016-09-29 | 只看该作者

            供货商不发货,联系也不回复。

            供货商不发货,联系也不回复。

              您好,超过24小时供货商未回复的话,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,请您提供聊天凭证截图上传。提交成功后我们维权工作人员会处理的哦。

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