不发货 也不退款 再怎么弄啊？

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20160915204143012551454&kdt_id=17180470

您好，如果商家一直未发货，您可以操作申请退款的哦。订单申请退款需要在订单信息页面操作，建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的订单。查看订单操作教程可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1