我的公众号点击一下自定义菜单或者新关注都推送两条相同文字信息

要如何设置啊，急急急

您好，这个是与您公众号后台的配置有关系。可按以下方法一一处理，不按顺序操作没有关系滴～
1、公众号的自动回复
进入微信公众号后台查看下是否设置了自动回复，建议您在微信公众号后—自动回复—删除～ 如果是已开启状态，请操作停用；
2、公众号的客服功能
进入公众号多客服，登录在线客服功能—右上角设置。将接入设置、离开设置，启用的自动问候语、自动回复关闭掉～
特别注意：如果没有添加客服，完后添加以后，再按以上方法操作。设置完成之后，请将添加的客服删除，否则会影响有赞多客服的使用～
3、公众号授权管理
*打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。
*并且到微信公众平台功能栏－添加功能插件－插件授权管理，取消其它第三方的授权即可（如必须授权其它第三方，可与第三方联系看看，是否有内容影响了自动回复）
4、按以上方法设置完成之后，请重新关注自己的公众号测试看看，如仍然多一条回复，公众号之前是否绑定了其它平台呢？其它平台设置了某些功能，也会有影响的。建议您返回对应平台，进行删除关闭操作