一笔订单2016-09-19 22:30:28 下单无法提现

有一笔订单

2016-09-19 22:30:28 下单，客户已经安全受到快件，一直提示在进行中，无法提现此笔订单款

您好，麻烦您提供一下订单的编号，方便进行核实。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-25 09:56
您好，麻烦您提供一下订单的编号，方便进行核实。

订单编号：        E20160919223028051128953

您好，核实该笔订单还没有结算呢，需要订单结算之后才可以提现的呢。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-26 09:21
您好，核实该笔订单还没有结算呢，需要订单结算之后才可以提现的呢。

为什么就这比没有结算呢，好多天了，客户也收到壶了，其他订单都正常的

您好，订单会在商家发货后的7天或者买家提前确认收货之后结算的的呢。