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无法手动添加会员

b30760b87287 2016-09-23 154 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 凌晨四点美妆工作室
微信公众号: meirenjihui
公众号昵称: 美人计划
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无法手动添加会员,请问怎么解决?
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
    您好,请提供下无法添加的截图,这边帮您查看一下。

      b30760b87287 青铜   2016-09-23 | 只看该作者
      1. 客户购买的时候显示“木有图片”,视觉效果不好,且在商品库部分无法添加图片补救;

      2. 明明设置只需要验证手机号,可是一实施起来就要填写全部资料,这是bug?试了好多次了都这样

      3. 如果设置无需验证,手动在后台添加手机号等资料,发现根本无法添加,而且客户在后台连个昵称都不显示

      4. 购买过之后无法自动返回激活页面,必须人工指导,如果人多,根本就顾不过来

        有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
        b30760b87287 发表于 2016/9/22 下午7:05:03 1. 客户购买的时候显示“木有图片”,视觉效果不好,且在商品库部分无法添加图片补救;

        2. 明明设置只需要验证手机号,可是一实施起来就要填写全部资料,这是bug?试了好多次了都这样

        3. 如果设置无需验证,手动在后台添加手机号等资料,发现根本无法添加,而且客户在后台连个昵称都不显示

        4. 购买过之后无法自动返回激活页面,必须人工指导,如果人多,根本就顾不过来

        您好,1.显示“木有图片”是在商家后台[商品]中部分商品显示的对吗?,若是的话,您查看下是否是通过商品导入的形式导入商品,建议重新导入一下。2.3.4这几点无法第一时间复现您描述的情况,为了能更好的解决您的问题,麻烦您详细描述一下以上几点出现的场景,或者操作步骤,以便我们这边能快速定位,感谢您的配合。

          b30760b87287 青铜   2016-09-23 | 只看该作者
          以下四点说的都是新会员卡:

          1. 客户购买的时候显示“木有图片”,视觉效果不好,且在商品库部分无法添加图片补救;

          2. 明明设置只需要验证手机号,可是一实施起来就要填写全部资料,这是bug?试了好多次了都这样

          3. 如果设置无需验证,手动在后台添加手机号等资料,发现根本无法添加,而且客户在后台连个昵称都不显示

          4. 购买过之后无法自动返回激活页面,必须人工指导,如果人多,根本就顾不过来

            有赞-徐登峰   青铜   2016-09-24 | 只看该作者
            b30760b87287 发表于 2016/9/23 下午4:52:08 以下四点说的都是新会员卡:

            1. 客户购买的时候显示“木有图片”,视觉效果不好,且在商品库部分无法添加图片补救;

            2. 明明设置只需要验证手机号,可是一实施起来就要填写全部资料,这是bug?试了好多次了都这样

            3. 如果设置无需验证,手动在后台添加手机号等资料,发现根本无法添加,而且客户在后台连个昵称都不显示

            4. 购买过之后无法自动返回激活页面,必须人工指导,如果人多,根本就顾不过来

            您好,请提供下出现以上情况的截图,这边帮您排查一下。

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