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商家版APP客服咨询»你好,我们顾客9月14日在商城下了一笔订

你好,我们顾客9月14日在商城下了一笔订

回忆成陌 。 2016-09-22 152 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 奶 爹
微信公众号: xingfunaidie
公众号昵称: 奶爹
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,我们顾客9月14日在商城下了一笔订单,显示扣款成功,但是订单关闭了,我们也没收到这笔款,怎么处理,顾客着急。跟银行联系,银行说已经扣款了,但是没提到要退回
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    您好 ,请您提供一下买家支付成功的支付流水号。

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