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为什么我解绑有赞后自定义菜单依然还是有赞

磊立贸易 2016-09-22 368 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么我解绑有赞后自定义菜单依然还是有赞的,10多个小时了还没变成新的
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
    您好,您的微信公众号和有赞解绑,只是解除了授权关系,如果您要删去自定义菜单栏中的有赞,需要您去编辑,把自定义菜单栏中的有赞店铺链接删去

      磊立贸易 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
      不是店铺链接,是公众号的自定义依然还是我之前在有赞做的,没办法改成公众号自带的自定义菜单

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
        您好,请问您是在哪边解绑的,根据您提供的店铺名称,我看到您这边的公众号还是和有赞进行绑定的

          磊立贸易 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
          微信公众平台上

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
            您好,解绑需要您在有赞后台-营销-微信公众号-公众号设置-绑定到其它微信号 进行解绑 不然您微信公众号的授权还是在有赞的

              磊立贸易 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
              我照你说的改了但是现在依然还是呀

                有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
                已经解绑了,但是之前内容还是您要去修改,您现在去微信公众号后台能进行修改吗?

                  磊立贸易 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
                  改了但是还是之前的那个界面啊

                    磊立贸易 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
                    一直都没变化

                      有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
                      公众号解绑之后,客户需要到公众号后台重新设置自定义菜单,另外由于微信有缓存,没有办法立即同步到所有手机,取关再关注试试,或者过2-3天再查看一下

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