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日常使用问题»手机端无法访问有赞商城

手机端无法访问有赞商城

Bluedandelion 2016-09-22 378 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 21day
公众号昵称: 21天鲜品
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今天手机端无法访问有赞商城,是什么情况,看到前面很多商家都发表帖子了,有没有解决办法啊
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
    您好,若您是北京地区的商家,早上北京地区店铺页面无法打开的问题,确定是运营商的问题导致的。我们已经致电运营方协调解决了,为了迫使运营商引起重视,尽快解决,也请大家帮忙一起致电投诉。(电信的投诉电信、联通的投诉联通) 投诉话术:“使用你们的网络,打不开我的店铺系统,调试发现你们的dns解析wap.koudaitong.com 时,解析结果不正确,请解决一下。”详情可以参考链接:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=540142   临时解决办法:更换正常的 DNS 地址为114.114.114.114   223.5.5.5
    电脑更换:http://jingyan.baidu.com/article/f71d60375584591ab641d13c.html
    iPhone:http://jingyan.baidu.com/article/6525d4b155877dac7d2e9499.html
    安卓:http://jingyan.baidu.com/article/4b52d70274bcd1fc5c774ba8.html

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