为什么我有个订单不见了

为什么我有个订单不见了

已经发货的了，一直没填单号发货

孔祥宏 发表于 2016/9/21 下午5:14:30 已经发货的了，一直没填单号发货

您好，请提供下您的订单编号，这边帮您查看一下。

为什么我的1000块分销保证金，自动解冻了，钱哪里去了？

孔祥宏 发表于 2016/9/21 下午7:32:29 为什么我的1000块分销保证金，自动解冻了，钱哪里去了？

你好，之前缴纳的1000元保证金是冻结在［不可用余额］，解冻后是不会出现在［账单明细］中，只会在［可用余额］多出1000元。［账单明细］中的［余额］＝［可用余额］＋［不可用余额］，所以1000的［不可用余额］到［可用余额］是没有体现。