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日常使用问题»今天上午十点半左右开始店铺无法访问

今天上午十点半左右开始店铺无法访问

golflab 2016-09-21 233 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 高球实验室
微信公众号: golflab
公众号昵称: 高球实验室
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
上午开始,所有店铺商品和页面均不能访问,请尽快处理。目前只出现在北京地区访问,且用联通宽带或联通移动网络登录。都是这个情况。 经测试北京地区移动网络登录没有问题。
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收藏 1 ··· 回复
    golflab 青铜   2016-09-21 | 只看该作者
    嗯 ,北京地区的运营商dns 解析地址不正确, 我们已经联系运营商处理了,  也建议你们投诉下宽带客服 ,:“使用你们的网络,打不开我的店铺系统,调试发现你们的dns解析wap.koudaitong.com 时,解析结果不正确,请解决一下”

      俞鑫鑫   青铜   2016-09-21 | 只看该作者
      您好,如果您是北京河北地区的用户,由于今天运营商出现问题,所以有赞这边也收到影响。您可以尝试一下临时的解决办法。
      更换正常的 DNS 地址为114.114.114.114   223.5.5.5
      电脑更换:http://jingyan.baidu.com/article/f71d60375584591ab641d13c.html
      iPhone:http://jingyan.baidu.com/article/6525d4b155877dac7d2e9499.html
      安卓::http://jingyan.baidu.com/article/4b52d70274bcd1fc5c774ba8.html
      若不是建议您联系客户刷新下试试这边可以正常操作。

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