收入没有到账

8月份订单收入有一部分既没有发生退款也没有到银行账户是什么原因呢？

您好，请提供下对于店订单编号，以及体现没有收入的页面截图。

您好，截图已上传，麻烦帮忙查看一下，非常感谢

2a76565548d4 发表于 2016/9/20 下午7:31:22

您好，请提供下相关的订单编号，这边帮您查看一下。

有赞-徐登峰 发表于 2016-9-20 19:31
您好，请提供下相关的订单编号，这边帮您查看一下。

E20160830220618088544463
E20160826095724093463040
E20160825141302063958443
E20160817130307056990316
E20160816153217056993509
E20160812173925092021205
E20160806194123054458953
E20160806142827043986307
E20160805175400013677634

2a76565548d4 发表于 2016-9-21 13:06
E20160830220618088544463
E20160826095724093463040
E20160825141302063958443

您好，订单编号已上传，麻烦帮忙查一下，非常感谢~

2a76565548d4 发表于 2016/9/21 下午1:59:56 您好，订单编号已上传，麻烦帮忙查一下，非常感谢~

您好，这些订单您可以在商家后台［资产］－［对账单］－［账单明细］可以查询到，已经入账到店铺余额，您查看下。

有赞-徐登峰 发表于 2016-9-21 13:59
您好，这些订单您可以在商家后台［资产］－［对账单］－［账单明细］可以查询到，已经入账到店铺余额，您查 ...

好的，非常感谢

2a76565548d4 发表于 2016/9/21 下午7:11:35 好的，非常感谢

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