我们有个订单退款为什么到现在不给处理？被

我们有个订单退款为什么到现在不给处理？被客户投诉死了

您好，您提供一下订单编号。

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您好，核实您店铺是使用微信自有支付的呢，钱款是不经过有赞的呢。您需要去您微信商户平台退款给买家，然后在有赞后台进行标记退款呢

我从来没在什么微信商户平台，你们这垃圾系统，我要投诉你们，让你们有道理去媒体上说！！！！！

您好，您开通的是微信自有支付的，微信自有支付全款是不经过有赞的，这个您可以在后台－设置－支付交易，点开微信自有支付，如截图,自有支付订单退款是需要您自己在微信商户平台或者财付通后台退款的，如果您不知道这个平台帐号密码，您需要联系微信客服。