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› 商家版APP客服咨询»请问手机端如何操作退款？

请问手机端如何操作退款？

小红太郎 2016-09-16 189 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 哥顿
微信公众号： dggoodencake
公众号昵称： 哥顿蛋糕
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请问手机端如何操作退款？
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    有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
    您好，您是要操作给买家退款还是自己以买家的身份退款？
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      心语 楼 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
      操作退款给买家
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        有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
        您好，麻烦提供一下E2016开头的订单号。
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          心语 楼 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
          之前有，我电脑操作了，如果以后有，手机如何操作？E20160914140607001183287
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            有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
            您好，手机上无法主动退款，需要在电脑网页端可以主动退款。
            赞 ···
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