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我今年3月提交了供货商入驻保证金,已经被

0043a4e2731d 2016-09-15 162 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 中图广州微商城
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我今年3月提交了供货商入驻保证金,已经被通过审核,交保完成。可是今天查询的时候发现多了一条记录,写着今年7月1日已退保。操作类型上写解冻,请问这是什么原因?为什么会自动退保?那我交的保证金现在退到哪了?
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    有赞-烧饼   游客   2016-09-15 | 只看该作者
    您好,7.1号开始6000元保证金合并成5000元,您的1000元7.1号已解冻到店铺余额可提现。保证金缴纳成功后冻结至店铺不可用余额;退保成功后解冻至店铺可用余额,商家可进行交易或提现。由于该笔资金一直存放在店铺余额账户内,故不产生交易记录。您可在保证金记录详情中查看钱款冻结、解冻信息。如您还有疑问,可以导出账单明细进行对账。

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