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日常使用问题»免费领取的订单删除不了

免费领取的订单删除不了

名优商城 2016-09-14 317 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 名优商城(优传进口保税店)
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-14 | 只看该作者
    您好,帮您咨询下

      有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-14 | 只看该作者
      填写收货地址,您的后台才会出现发货按钮,送礼订单有效期为15天,超过时间无法领取,并且商品数量为多少份,就需要领取多少次,如果您的店铺不适合送礼功能,建议您进行关闭:进入有赞pc后台-应用和营销-我要送礼-关闭,为了减少用户的资损,有赞协助您处理一次送礼订单哦,请亲按照以下格式发送邮件哦:
      请提供需要处理的订单编号,用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
      发送到service@qima-inc.com
      我们协助处理时间为5-7个工作日,因为要统一批量操作,后期关注一下订单情况哦

      邮件标题:送礼订单处理
      邮件内容:
      1、店铺名:
      2、问题描述:
      3、社区帖子链接:
      4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

      提醒:我们只处理这一次,如后续再发生未填写收货地址就发货的,不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启。

        名优商城 青铜   2016-09-14 | 只看该作者
        有赞-施翔鹏 发表于 2016-9-14 15:02
        填写收货地址,您的后台才会出现发货按钮,送礼订单有效期为15天,超过时间无法领取,并且商品数量为多少份 ...


        好的,谢谢

          有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-14 | 只看该作者
          不客气哦

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