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日常使用问题»消息推送,消息内容无商家名称

消息推送,消息内容无商家名称

呀啦哩嗦 2016-09-13 606 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 华尔阳光
微信公众号: heygvip
公众号昵称: 华尔阳光
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
【有赞】拼团通知:您购买的拼团商品"大米 ...",实付金额:56.20元。已支付成功!分享给好友更快成团。查看订单 https://kdt.im/h3hWVr

【有赞】您已选择(货到付款),购买“木耳 ...”,签收时应付金额:596.40元。卖家将尽快给您发货。查看详情 "https://kdt.im/igz3Vr"。 有赞不会以订单异常为由要求您操作退款,请谨防诈骗

上面两个是实际推送的短信内容,为什么没有体现我的店铺名称?用户反应没有店铺名称,有URL地址也不敢点,怕是诈骗。
按照官方给的格式:支付成功通知,您在【<店铺名>】购买的“<商品名称>”商品已支付成功,卖家将尽快给您发货。查看详情 <订单链接>

是应该有店铺名的呀,请问如何设置?

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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
    您好,您的问题帮您核实,稍后回复您

      有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
      您好,帮您和专业人员核实了呢,店铺后台看到的有赞的短信的格式,是针对一般的订单的,对于拼团和货到付款,是默认不显示店铺名称的呢。

        呀啦哩嗦 青铜   2016-09-14 | 只看该作者
        有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-13 15:52
        您好,帮您和专业人员核实了呢,店铺后台看到的有赞的短信的格式,是针对一般的订单的,对于拼团和货到付款 ...


        建议都把店铺名称加上,这样可以减少歧义

          有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-14 | 只看该作者
          您好,您的建议给您进行记录反馈,感谢您对有赞的支持。

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