你看一下 我的两个维权订单，他们的商品介

你看一下 我的两个维权订单，他们的商品介绍是秋装，长袖长裤，我朋友收到的是短袖短裤，这分明就是骗子啊，我朋友申请退款了，他一直不给我退货地址，还说什么，不经卖家允许，不能到付什么的。。。

您好，商家同意退货退款后需要附上退货地址，后台显示商家已经同意退货退款，您可以进入维权订单点击查看找下哦。

但明明就是他欺骗消费者 为什么邮费不能到付

我要怎么给顾客说呢

客服订的长袖 你看看他发的什么，他这样做，还要客户交邮费，那以后谁还会在我店里买东西，

小_明 发表于 2016/9/14 上午10:24:40

您好，目前查看到，供货商已同意退货，并且您的朋友也已经退货，关于运费问题，您可以让您的朋友直接将收到的图片发送至维权页面中，等到供货商退款成功后，再提供支付宝账户，或者让供货商直接微信将运费转账给您，您再给您的朋友，如若供货商不愿意处理，在退款完成后，您可以提供与供货商的聊天记录，要求客服介入处理。