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我有多个店铺。能一个客服号管理吗

御鸿园官方旗舰店 2016-09-13 518 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 御鸿园官方旗舰店
微信公众号： YHY-4001500456
公众号昵称： 御鸿园
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
多客服系统中，同一个客服号需要切换到别的店铺才能看到其他店铺买家的问题或已经产生的订单吗？
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    俞鑫鑫   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
    您好，不登陆无法查看信息哦，需要登陆以后才可以。
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      御鸿园商城 楼 游客   2016-09-13 | 只看该作者
      俞鑫鑫 发表于 2016-9-12 16:59
      您好，不登陆无法查看信息哦，需要登陆以后才可以。


      我想知道的是需要切换店铺吗？比如客服1是店铺A的客服，又是店铺B，需要来回切换才能看到是吗
      赞 ···
        俞鑫鑫   青铜   2016-09-14 | 只看该作者
        您好，是您所说的样子哦
        赞 ···
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