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日常使用问题»续费未赠送插件

续费未赠送插件

范严威 2016-09-12 274 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 蜜糖旅行
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
前几天续费了一年的有赞商家版,但是赠送的插件并未开通,请处理。




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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
    您好,您是什么时候订购的呢,插件赠送会在续费的第二天的22点之前增完成的,您核实一下时间哦,如您已经符合,您提供一下店铺名称。

      范严威 青铜   2016-09-13 | 只看该作者
      店铺名称:蜜糖旅行

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
        您好,您填写这个投票,https://wap.koudaitong.com/v2/ap ... rpx2a0&kdt_id=1,有赞会在周四进行汇总,次日积进行发放,您到时候关注一下呢。

          范严威 青铜   2016-09-13 | 只看该作者
          抱歉。未及时发放是你们的工作失误造成的结果吧?!我想我没必要、且你们不应当有理由以此来增加我方工作量,来为你方工作疏漏提供方便!

          请速度联系你方负责人处理我方问题!

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
            您好,出现礼包没有赠送的情况是因为您在下单的时候没有选择礼包,您在核实一下呢,针对忘记选择礼包的情况,我们需要进行统计,麻烦您填写一下,方便我们更好的处理。

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