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日常使用问题»刮刮乐问题!!

刮刮乐问题!!

四季美铺 2016-09-12 227 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 四季の美铺
微信公众号: ribensiji
公众号昵称: 四季美铺
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你好!刮刮乐问题:


设置中奖率95%,第一天好用,第二天就都挂不出来了!
送的是优惠券~  每人不限量领取,结束时间都是到2016年12月31日!
检查好几遍 没发现有什么问题!
客服帮忙给看下哪里的问题!
现在所有都刮不出来!

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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-12 | 只看该作者
    您好,这边进行测试,稍后回复您

      有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
      您好,从您的截图中看,您的奖品数量都是2个,您抽取的人数多,库存就会不够,会出现都抽不到的情况,您需要补充一下库存。

        美小小 青铜   2016-09-13 | 只看该作者
        你好~我以为哪里是设置2个 是库存到两个的时候提醒呢!好谢谢!应该可以解决了!

          有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
          您好,您奖品的库存是有48个,但是您在设置刮刮卡的时候填写的奖品数量是两个,不是您理解的这个意思呢,

            美小小 青铜   2016-09-15 | 只看该作者
            谢谢,已经解决喽

              有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-17 | 只看该作者
              不客气,感谢您对有赞的支持。

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