您好，又来麻烦您帮助答疑解惑了☕是这

您好，
又来麻烦您帮助答疑解惑了☕
是这样的，想跟您了解下：【商家主动退款】是从哪里提钱退客户？从【待结算金额】，还是【可提取金额】呢？

商城店家每月要结账，其中都有给买家的优惠返现，结果现在帐对不清，大家的脑袋都胀的不要不要的。。

您好，未结算给您的订单，直接从待结算中扣除，如果是已结算的订单，从店铺余额扣除～

明白了，谢谢😊

不客气的呢，亲有任何问题可继续在社区中咨询，感谢亲对有赞的支持哦～