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微小店客服咨询»你好。我买的衣服一天了没给我发货,联系客

你好。我买的衣服一天了没给我发货,联系客

听他说~ 2016-09-11 98 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好。我买的衣服一天了没给我发货,联系客服也不给我回复怎么办
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    听他说~ 青铜   2016-09-11 | 只看该作者

    没发货。付款了

    没发货。付款了,客服也不给回

      有赞-飘飘   星耀   2016-09-12 | 只看该作者
      您好,如24小时还未回复的情况下1、为了不影响您的购买,建议先申请退款, 微小店后台,订单管理-订单详情,复制订单链接,发送给买家,在微信或浏览器环境下打开,进入申请退款即可。商家未处理的情况,会7天自动退款的。 2、对于供货商未按约定发货的情况且无响应的情况,您可以通过微小店后台,该供货商的分销商品-商品详情页面,右上角-举报功能,进行举报。相关的工作人员会进行处理。

        听他说~ 青铜   2016-09-12 | 只看该作者
        7天自动退款。钱返回到哪里呢?

          有赞-飘飘   星耀   2016-09-12 | 只看该作者
          原路退还给到买家哦~

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