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1.网点定位的匹配规则是同城送的配送半径是否覆盖买家的位置,不管是根据位置推荐,还是手动选择,买家选择好一个网点后,订单就归属到这个网点,但是在买家下单填写收货地址的时候,由于地址精确度判断的问题,暂时还未做地址校验,买家填了超出该网点配送范围的收货地址也能下单,此类超区订单商家可选择手动调配或者联系买家主动退款,我们会尽快出优化方案。
2.根据买家位置推荐附近网点,只有在无法获取定位,或者附近没有任何配送范围内的门店的时候,会推荐到总店。 总店使用的是当前店铺主页,买家可手动选择网点,支持网点名称、地址快速搜索。
不在门店配送范围内才会推荐总店,即可总店最近也不会优先推荐,如果一开始获取定位,但是第二次换其他位置,但是没有获取到定位,还是会展示上次的选择,如果第二次有其它门店更近,而且能获取定位,就会提示切换,商家可以在开启多门店之后再设置一个总店一样地址的网店,这样就可以每次都推荐到了。通过某个具体商品链接或者扫描该商品二维码进入商品详情页,当前买家位置与上次进入店铺的时候没有变化,就会进入买家上次定位的门店,如果该商品在当前门店不可售,就会提示已售罄,此处需要买家切换门店。
3.如果因为无法获取买家位置定位到总店,或者提示切换门店的时候选择不切换,下次点击首页链接进入店铺的时候会默认上次的店铺,不会再次定位,如需再次定位:1、可以进入网点列表,点击“根据我的当前位置推荐”;2、关闭微信应用程序,重新启动微信,再进入店铺可重新定位。 |
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