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› 商家版APP客服咨询»您好，请问送礼订单如何退款？

您好，请问送礼订单如何退款？

Karmanini 2016-09-10 285 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： Coookie 9
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您好，请问送礼订单如何退款？
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    Karmanini 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
    您好，请问送礼订单如何退款？
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      俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
      您好，超过15天未领取礼单才可以进行退款哦，进入订单的订单详情页，鼠标悬停在商品小计金额处，点【主动退款】即可。
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        Karmanini 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
        已经部分领取了，还可以退吗？
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          Karmanini 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
          我还没点发货
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            俞鑫鑫   青铜   2016-09-11 | 只看该作者
            您好，主动退款按钮里面可以选择退款部分金额哦。您可以将未领取部分的商品金额退回给买家
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