DB睿俪汇贸易

DB睿俪汇贸易为啥不发货，也不回复

您好，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

我要投诉

您好，请您按上面的步骤操作就可以了哦。微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-9 14:49
您好，请您按上面的步骤操作就可以了哦。微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天 ...

发假快递，货都没得半路就有人签收了，

您好，帮您转接对接工作人员，安排2个工作日跟进处理，请耐心等待～

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20160905195633032520537&kdt_id=14600975

您好，核查到您既是买家也是分销商哦。
您的该订单显示已发货哦，采购单中的物流信息：天天快递，运单号：550471309122
该快递显示正在配送途中哦，未核查到已签收的相关信息哦，如果您对物流信息有疑问，建议您直接联系物流公司进行咨询哦，天天快递官网地址：www.ttkdex.com 客服电话：400-188-8888
同时建议您直接联系供货商进行咨询哦，商家微信公众号：DB睿俪汇贸易

有赞-吴语嫣 发表于 2016-9-12 15:10
您好，核查到您既是买家也是分销商哦。
您的该订单显示已发货哦，采购单中的物流信息：天天快递，运单号：5 ...

买家叫我帮她下的订单，我的物流信息不是天天快递，显示

您好，核查到该订单采购单中的物流信息是发往收货人所在城市的哦，建议收货人通过天天快递官网查询一下您采购单中的物流单号（天天快递，运单号：550471309122）中收货人信息是否一致哦。