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商家版APP客服咨询»为什么进店不能自动跳转到附近门店的主页

为什么进店不能自动跳转到附近门店的主页

福神客服 李 2016-09-07 172 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 福神到家
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-07 | 只看该作者
    您好,无法获取买家位置定位到总店,或者提示切换门店的时候选择不切换,下次点击首页链接进入店铺的时候会默认上次的店铺,不会再次定位,如需再次定位:1、可以进入网点列表,点击“根据我的当前位置推荐”;2、关闭微信应用程序,重新启动微信,再进入店铺可重新定位。

      会会 青铜   2016-09-07 | 只看该作者
      还是不行

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-08 | 只看该作者
        您发帖店铺门店设置配送1公里范围的欧,您是在距离门店什么位置定位的呢?能否提供界面截图,方便我们进一步核实~

          会会 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
          是客户反应,没有截图,客户位置和门店位置都没什么问题

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-09 | 只看该作者
            您好,建议您自己测试一下,看看是否正常,我们这边测试都正常的,不排除买家进入有赞店铺时,没有同意授权定位

              会会 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
              只有一个客户反应

                有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-09 | 只看该作者
                您好,那可能就是客户这边没同意定位或者超过了1公里的定位,我们这边都是正常的,有可能是客户自己操作错误了。

                  会会 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                  你们那边超得更远

                    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                    您好,多门店目前没有遇到大面积说不能定位的问题,您说也是只有这个客户反映,因为没有办法知道客户那边具体怎么操作,所以没有办法复现。您能和客户确认下是怎么操作的吗?

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