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日常使用问题»在线客服无法接收用户咨询

在线客服无法接收用户咨询

污彦祖 2016-09-06 758 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 校历网
微信公众号: k12xiaoli
公众号昵称: 校历网
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我和同事同时挂在线客服,有用户咨询消息2人都无法收到,另外接收不到离线时的用户咨询信息
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-06 | 只看该作者
    您好,您可以按照链接进行操作排查下:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

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