有赞客服一对一用户体验感太差！有赞设了个一对一客服有什么用？

以前，有赞没有客服的时候，自己摸索下功能还说的过去，现在有赞收费了，客服也拽起来了，没续费店铺的时候，有赞客服天天拉着你东拉西扯的，付费之后，对于不懂的问两个问题，两天了都不见回答个问题，醉了，还不是需要自己去摸索功能。真不明白有赞设个一对一客服有什么用？谁能告诉我？？？简而言之，我对有赞的客服系统很不满意，用户体验感太差！

可能忙吧，我也咨询问题三四天了没有回复

基础功能的操作，建议查看附件中的有赞商家版实用操作手册，也可以咨询服务商，比如我们