客户订单25号订的，至今没发货。商家联系

客户订单25号订的，至今没发货。商家联系不理。

您好，若卖家长时间未回复您您可以选择维权操作，关于退款的操作问题您可以参考https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D4这个帖子。如果您是分销商，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。