我们已经退出供货市场，保证金为什么还没退回来？

我们已经退出了供货市场，当初交的保证金为什么还没退还回来？

本帖最后由 田园优品 于 2016-9-2 12:36 编辑

您好，请您提供一下店铺名称。这边帮您查询一下~

有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 14:36
您好，请您提供一下店铺名称。这边帮您查询一下~

田园优品365

您好，供货商保证金是在7月1号统一退保。是直接解冻在店铺余额里面的哦。您在7月12号有一笔提现操作，建议您仔细回想呢。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 15:37
您好，供货商保证金是在7月1号统一退保。是直接解冻在店铺余额里面的哦。您在7月12号有一笔提现操作，建议 ...

嗯，还有一个5000千的呢

五千元的保证金还在您店铺的。消费者保障金是可以在后台申请退保的哦。操作路径：商家版pc端－设置－消费保障－退出保证金保障。