我的5000保证金怎么还没退？

我8月10号，申请退保证金，急需周转，你们说10天内退，现在至少20天了，还没退

您好，您可以尝试撤销保证金申请，在满足
1.没有进行中的维权交易
2.所有交易状态为交易完成或者交易关闭
3.无冻结状态供货商保证金
三点时，重新提交保证金退出申请，符合退出条件情况下，财务会在10个工作日进行处理。