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日常使用问题»销售员绑定问题!

销售员绑定问题!

四季美铺 2016-08-29 300 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 四季の美铺
微信公众号: ribensiji
公众号昵称: 四季美铺
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
关于销售员关系绑定的问题请教!

问题1:顾客从搜索公众号进入商城,申请销售员,审核通过后,销售员自己下单购买但没有得到佣金。在后台销售员关系查询里查不到此订单关系(订单号:E20160828233320033999024;E20160829105424095043923),注:客户申请销售员之前不是任何人的客户,先申请的销售员后下单购买,结果没有得到返佣金!这种情况已经是第3个了!!!不知道什么原因。

问题2:销售员申请后下单为什么佣金返给别人?既然是销售员了,自己还是别人的客户这点真的很不好理解为什么这样设计,搞的商家要一遍一遍跟销售员解释跑路了....跑路了......这样销售员对商城会感觉不信任,操作麻烦,而且没得到佣金以为是商家做了手脚!


个人建议:
1.既然成为销售员后,自动锁定自己是自己的客户,在销售与中心--累计客户页面里显示自己的状态!
2.推广还是太复杂,推广店铺后客户不下单也不显示在客户里,销售员不清楚有谁点击了自己的链接,造成销售员以为没人浏览,失去信心!
3.销售员审核通过后,应该有个公众号推送给销售员您已通过XX店铺审核的消息!现在审核通过后没有任何提示,会流失很多机会!
4.可以借鉴三级分销的绑定关系模式,客户可以不绑定,互抢客户是可以的,能增加销售员的积极性,销售员绑定自己应该不难,查看自己客户更清晰。
5.销售员申请后没有昵称显示,不太方便后期管理!


总之个人感觉销售员模式还有很多不足的细节、现在操作有些复杂。
这些都是实际操作时候碰到的问题,可能有些地方说的不对,还望指点,也希望有赞能重视个人的建议,对上述问题进行优化和调整!
为了更好,大家一起努力!谢谢!



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    您好,销售员推广是需要登录销售员中心后点开始推广,在页面上看到黄色的赚字销售员图标时分享推广才会有效。如果没有点击有效的推广链接,就是没有跟销售员绑定关系,购买成功也就没有了佣金。销售员跟顾客的绑定关系不是永久的,如果顾客点击了a销售员的链接,之后再点击b销售员的推广链接,就是跟b绑定了关系。这个也就是您建议里提到的互抢客户。订单是否有绑定关系只有商家自己才能查看,销售员是无法查询的。目前只有产生订单后才能查询绑定的销售员,无法根据点击浏览来查看绑定关系的。销售员审核通过的话就可以进入销售员中心进行推广的,如果设置公众号推送消息的话,操作起来比较复杂。首先店铺必须要绑定认证服务号才可以,其次销售员一定要关注商家公众号。这个是双方的操作,所以无法限制。暂时是不会有三级分销的模式,关于销售员没有显示昵称的情况,您是可以自行编辑设置销售员的昵称的。

      美小小 青铜   2016-08-30 | 只看该作者
      谢谢回复,补充下销售员申请完直接在商城里下单为什么没有佣金呢?

        如果销售员自己购买的话,也是需要登陆销售员中心在页面上看到黄色的赚字销售员图标时分享推广才会有效,销售员自己也是要点击自己的推广链接进行绑定关系再下单才有佣金的。

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