你好，原来留在店铺里的手机号码，由于长时

你好，原来留在店铺里的手机号码，由于长时间不用，移动已经注销了，现在要提现该怎么办？

您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
更改之后您就可以绑定银行卡进行提现了。

附件是身份证正反面等材料吧？那论坛帖子链接是什么？

还有，这个店铺是公司办理的，经办人是我，也是需要我的身份证正反面吗？

您好，身份证正反面照片还是需要您的，论坛帖子链接就是您在电脑端发送的帖子的链接，我直接给您吧，https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=522172

邮件已经发了，要更换的手机号码就是店铺高级管理员的手机号，所以需要的第3个截图，跟第2个要求截图是一样的咯

您好，邮件会有专门人员处理的。第三个的截图是只要是店铺后台的截图就行，第二个是需要证明您是有管理员的权限的截图。