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用户误拍，联系了，又不点击退款，可能不懂

梦创-轻松购物到家 2016-08-27 221 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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用户误拍，联系了，又不点击退款，可能不懂。怎么给用户强制退款？
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-28 | 只看该作者
    您好，您提供下E开头的订单号，这边帮您核实下呢～
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      轻松购物到家-L 楼 青铜   2016-08-28 | 只看该作者
      意思是，可以给你们那边退单？
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        轻松购物到家-L 楼 青铜   2016-08-28 | 只看该作者
        E20160826221815020198736
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          有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-28 | 只看该作者
          根据您提供的订单号核实，您的店铺开启的是微信支付自有，买家支付之后资金直接到您的微信商户平台或者财付通，所有您如果想要退款的话，需要到对应的平台直接操作呢～
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            有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-28 | 只看该作者
            根据您提供的订单号核实，您的店铺开启的是微信支付自有，买家支付之后资金直接到您的微信商户平台或者财付通，所有您如果想要退款的话，需要到对应的平台直接操作呢～
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