有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»为什么收银台里的自助支付二维码没办法使用?

为什么收银台里的自助支付二维码没办法使用?

月亮人服饰 2016-08-27 984 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 月亮人微店
微信公众号: ylr-wd
公众号昵称: 月亮人微店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么收银台里的自助支付二维码没办法使用?我们4个自助支付二维码都不能使用。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-徐登峰   青铜   2016-08-27 | 只看该作者
    您好,建议您先检查一下微信支付-自有配置:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3945,配置检查完之后再测试下有赞卖家版后台配置商户号和密钥,https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3869

      月亮人服饰 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
      有赞-徐登峰 发表于 2016-8-26 18:03
      您好,建议您先检查一下微信支付-自有配置:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3945, ...


      之前还都能好好的用,就从今天早晨就无法使用了,什么都没有动啊。扫码之后能进入支付界面,能输入金额,但是点击微信安全支付的时候,就什么都没反映了。

        月亮人服饰 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
        有赞-徐登峰 发表于 2016-8-26 18:03
        您好,建议您先检查一下微信支付-自有配置:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3945, ...


        后台设置的也是对的

          有赞-徐登峰   青铜   2016-08-27 | 只看该作者
          月亮人服饰 发表于 2016/8/26 下午6:24:41 之前还都能好好的用,就从今天早晨就无法使用了,什么都没有动啊。扫码之后能进入支付界面,能输入金额,但是点击微信安全支付的时候,就什么都没反映了。

          您好,可以根据以上发的链接进行排查。

            月亮人服饰 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
            有赞-徐登峰 发表于 2016-8-26 18:24
            您好,可以根据以上发的链接进行排查。


            问题这不是排查的问题,是你们后台出现了问题。你们就不能自己检查一下?

              有赞-徐登峰   青铜   2016-08-28 | 只看该作者
              月亮人服饰 发表于 2016/8/28 上午9:32:38 问题这不是排查的问题,是你们后台出现了问题。你们就不能自己检查一下?

              您好,经测试,您的收银台支付码正常,若有问题,请提供下扫码支付失败的截图。

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功