请帮忙核实退款到账问题

有赞-徐登峰 · 2016-08-25

您好，有赞退款原则是原路返回，您可以参考以下链接：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8

幸福西饼客服部售后手机 · 2016-08-28

有赞-徐登峰发表于 2016-8-25 15:31
您好，有赞退款原则是原路返回，您可以参考以下链接：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&ti ...

但是顾客反馈目前仍未收到退款，请问怎么解决呢。

有赞-徐登峰 · 2016-08-28

猫宁Jamze 发表于 2016/8/27 下午8:13:51 但是顾客反馈目前仍未收到退款，请问怎么解决呢。

您好，请提供下买家没有收到的退款相关截图。