关键词回复语音该公众号暂时无法提供服务

您好，您说的客户消息是指微信公众号发信息联系还是网页端联系卖家的入口联系的呢？请提供一下长时间没有收到消息客户的昵称，这边帮您查询一下。微信公众号提示无法提供服务，出现这个提示是因为您的微信公众号授权给多个第三方，其它的第三方在5秒内未回复任何内容或回复了异常数据。建议：
打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。请到微信公众平台功能栏－添加功能插件－插件授权管理，取消其它第三方的授权即可～之前绑定了其它平台，设置了某些功能导致，建议返回对应平台，进行删除关闭操作。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-25 13:56
您好，您说的客户消息是指微信公众号发信息联系还是网页端联系卖家的入口联系的呢？请提供一下长时间没有收 ...

客户信息是公众号发的信息。

苗雪婷 发表于 2016-8-25 14:14
客户信息是公众号发的信息。

可以了，谢谢！已经根据您的提示解决了。赞！

不客气，感谢您对有赞的支持哦。