有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»请问我的图文怎么发送不出去?

请问我的图文怎么发送不出去?

陆柒捌生活 2016-08-25 429 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 陆柒捌生活
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好!请问我的图文怎么发送不出去?群发的
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
    您好,您说的是使用微信的群发么?发送不了具体有什么提示呢?

      陆柒捌生活 青铜   2016-08-25 | 只看该作者
      发送失败,代码11008

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
        您好,出现错误代码是11008,是因为微信图文内包含一些微信服务器不允许的图片,例如:

        1、格式不是bmp/png/jpeg/jpg/gif中的某一种。
        2、图片大小超过了2M(如比较大的gif动画,一些超长的图片)
        3、使用了长图片,建议切成小图后拼接展示。
        4、引入了外部图片,但是图片无法被访问到(例如使用了秀米的编辑器来上传图片),或者图片的格式不被支持(见1)
        5、微信图片素材库已满,请到微信后台删除一些素材后再群发。
        您核实一下呢。

          陆柒捌生活 青铜   2016-08-25 | 只看该作者
          已经弄好了,谢谢

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
            不客气,感谢您对有赞的支持。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功